Pour un service d'excellence en restauration

Un logiciel de gestion

Dans le secteur de la restauration et des boissons, il est essentiel de gagner la préférence des clients et d’atteindre un haut niveau de recommandation pour réussir en affaires. Toutefois, pour atteindre cet objectif, il est essentiel d’utiliser des mécanismes d’appui à l’activité quotidienne de l’établissement, qui accélèrent son fonctionnement et favorisent les conditions essentielles pour fournir un service à la clientèle de la plus haute qualité.

Entièrement adaptable à tout type d’entreprise, des restaurants traditionnels aux cafés et salons de thé, en passant par les pâtisseries, boulangeries, bars et discothèques.

Environnement d’écran tactile dynamique, simple et intuitif, où vous pouvez facilement gérer les tables.

Logiciel de restauration pour client

Une nouvelle expérience client

Excellence du service

L’expérience permet aux clients, par le biais d’une application Android ou IOS (disponible en téléchargement gratuit sur Google Play ou l’App Store), de consulter des informations sur les restaurants, cafés et autres établissements participants et de fournir des informations sur leur emplacement ou leurs promotions. L’application permet également aux clients d’obtenir des indications pour se rendre au restaurant, de faire des réservations ou de consulter le menu. Une fois au restaurant, les clients peuvent, après avoir lu un QR Code avec leur smartphone, passer leurs commandes à partir du menu disponible. En se concentrant sur le service à la clientèle et non sur les commandes, les établissements qui ont opté pour cette solution sont en mesure d’assurer un meilleur suivi et d’éviter les erreurs dans les commandes. Un facteur de différenciation positif qui peut conduire à la recommandation de l’établissement et à attirer plus de clients.

Une expérience de consommation innovante

Le même service offre également au restaurant la possibilité d’avoir un menu numérique à l’aide de tablettes, qui remplacent ou complètent les menus traditionnels en papier, donnant ainsi à l’établissement une image de sophistication. La solution permet de configurer des suggestions d’entrées, de vins ou de desserts, et peut même présenter des suggestions du chef.

Un logiciel toujours à jour

En plus d’être intégré au système, il permet une mise à jour permanente des menus et des prix, créant un impact immédiat sur la réduction des coûts grâce à l’impression des menus.

Service multilingue :

La solution fonctionne efficacement dans un environnement multilingue, ce qui permet à l’application à des clients de nationalités différentes se fait avec l’option une efficacité maximale. Remplacer les menus traditionnels par ce système innovant permet également l’inclusion d’informations supplémentaires sur les plats, le qui constitue une valeur ajoutée importante dans le service fourni à clients internationaux.

Une connaissance approfondie de vos clients :

Cela permet l’enregistrement des habitudes de consommation de pour de futures suggestions de menus. Les clients peuvent également consigner vos commentaires sur les propositions soumises, permettant à l’établissement d’adapter son offre et son service.