Facilité d'utilisation et différenciation maximales :
Dans une économie de plus en plus concurrentielle, les restaurants et les débits de boissons sont également confrontés au défi permanent de fidéliser leur clientèle, ce qui n’est possible que s’ils sont en mesure de fournir un service différenciant et une valeur ajoutée adapté aux besoins de leurs clients. Et n’avez-vous jamais pensé que la solution pourrait être au point de vente ?
Plus d’un point de transaction commerciale, TPV (Point de vente) peut être un système polyvalent, qui permet de gérer des points de fidélité, des coupons de réduction pour la campagne, réservations et demandes.
La solution peut être accessible partout, à l’intérieur comme à l’extérieur de votre établissement, en aidant à la gestion et à la diffusion de l’information sur la ou même de potentialiser la diffusion de l’information sur les produits de la et aussi prendre le temps d’être membre du réseau social achète-le n’importe où.
Pariez sur une solution en constante évolution fonctionnelle pour vous apporter ces fonctionnalités et bien d’autres encore. Préparer l’avenir de votre entreprise.
Dynamisme élevé dans le service à la clientèle
Visant à assurer un service rapide et excellent, cette solution de point de vente offre un large éventail de caractéristiques qui simplifient son utilisation, fournissant une opération extrêmement rapide et intuitive. Parmi les nombreuses fonctionnalités, les suivantes se distinguent :
- Environnement de bureau entièrement personnalisable, écran tactile et optimisé pour les opérations de vente et les recettes ;
- Possibilité d’effectuer des opérations d’imbrication pour répondre aux besoins suivants clients, jonctions de comptes, corrections et impressions diverses ;
- Prise en charge de l’utilisation des imprimantes de commande de section, configurable par familles et/ou articles ;
- Appui à l’utilisation des balances (vente d’aliments au poids) ;
- Emission et utilisation/lecture de plusieurs formats standards et codes à barres avec ou sans poids ;
- Gestion des réservations de tables ;
- Gestion et règlement des achats
Gestion facile des prix
Dans le secteur de la restauration, la tarification peut être une opération complexe qui dépend de facteurs tels que l’heure de la journée et le jour de la semaine, le lieu de consommation, les menus prédéfinis, les produits composés, les plats du jour, les produits associés, entre autres variables qui dépendent de la stratégie commerciale de chaque établissement. La solution dispose d’une série de mécanismes qui aident à la gestion des prix, afin de simplifier au maximum le travail des employés de l’établissement, par exemple :
- Système de menu dynamique avec valeurs différenciées, composition statique et dynamique des articles ;
- Support pour l’utilisation des prix des articles par chambre ou par client et des prix spéciaux par date (vacances, week-ends, etc.) et/ou heure ou promotions ;
- Gestion des différents types de cartes de consommation (consommation minimale et maximale et blocage des cartes perdues).
- Opérations de paiement, encaissements et échanges multidevises
Focalisation sur la fidélisation de la clientèle
L’établissement et le maintien d’un lien solide avec chaque client est fondamental dans cette activité. En ce sens, la solution offre un ensemble de fonctionnalités qui maximisent le potentiel des relations avec tous les clients, en soutenant la mise en œuvre de politiques de fidélisation par des mécanismes tels que :
- Système de remise par client, par produit et par achat (en pourcentage ou valeur), avec possibilité de définir des remises différenciées par article ;
- Système de points par client/produit ;
- Les informations contextuelles sur le client (par exemple, le solde de l’info type ou compte courant du débiteur), lorsqu’il s’agit de identifiés ;
- Recherche rapide de clients et fermeture de compte avec création d’un compte du dossier du client ;
- Gestion du compte courant des clients avec la possibilité de ventes à crédit ;
- Six lignes de publicité sur l’afficheur client.
Haut niveau de contrôle de l'entreprise
Dans une entreprise impliquant un grand nombre de transactions quotidiennes, des outils sont nécessaires pour permettre un contrôle efficace des niveaux de stocks, des commandes à passer auprès des fournisseurs et de la propre direction des employés. Avec le logiciel, un large éventail de fonctions assure un contrôle efficace de l’entreprise, parmi lesquelles nous soulignons :
- Contrôle de l’assiduité des employés avec enregistrement des entrées et sorties et des cartes correspondantes ;
- Gestion des comptes courants des clients et des fournisseurs – divers listings et résultats ;
- Etablissement de cartes et de statistiques diverses incluant les quantités/valeurs des ventes, le coût des produits, les marges, la TVA, etc.. ;
- Consultation des graphiques de vente mensuels, journaliers et horaires ;
- Contrôle d’accès aux différentes fonctionnalités (fiches articles, reçus, etc.).